Política de privacidade

A Ironstrong valoriza a proteção dos dados e o respeito à privacidade de todos os usuários que acessam nosso site ou realizam compras conosco. Todo tratamento de informações pessoais é feito com segurança, transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar o site ou fornecer seus dados, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados

Durante sua navegação ou processo de compra, podemos coletar informações de identificação, como:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Informações de pagamento (processadas com segurança por intermediadores; a Ironstrong não armazena dados completos de cartão)

Também coletamos dados de navegação, como endereço IP, páginas visitadas, cookies e histórico de uso do site, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência.

Os dados são coletados quando você:

  • Cria uma conta no site

  • Realiza um pedido

  • Entra em contato pelos canais de atendimento

  • Assina nossa newsletter

  • Apenas navega pelo site

2. Uso e Compartilhamento de Informações

A Ironstrong não vende e nem comercializa seus dados pessoais.

Informações somente poderão ser compartilhadas quando:

  • Necessário para entrega do pedido (ex.: transportadoras, logística)

  • Necessário para cobrança e processamento de pagamentos (ex.: intermediadores)

  • Houver exigência legal ou solicitação de autoridades competentes

  • Você autorizar expressamente

Podemos enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou SMS com ofertas, avisos ou atualizações. Caso não deseje receber mais mensagens, você poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento.

Durante todo o processo, seus dados permanecem protegidos e acessados somente por sistemas autorizados.

3. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a performance e o funcionamento do site

  • Personalizar conteúdo e ofertas

  • Facilitar sua navegação

Você pode desativar os cookies diretamente no seu navegador ou no banner de preferências exibido ao acessar o site. Caso opte por bloquear cookies essenciais, algumas funcionalidades podem não operar corretamente.

4. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos seus dados

  • Correção, atualização ou exclusão de informações

  • Revogação do consentimento

  • Informações sobre compartilhamento de dados

A Ironstrong terá até 15 dias úteis para responder sua solicitação, conforme prevê a legislação vigente.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Recomendamos que você não compartilhe sua senha com terceiros.

6. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que houver uma alteração relevante, publicaremos a nova versão neste mesmo espaço, com a data da última atualização.

Em caso de dúvidas, solicitações de dados ou informações sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail:

📧 ironstrong.br@gmail.com

Data da última atualização: 04/11/2025